• Service de transfert d’argent électronique rapide, instantané et disponible au Cameroun et dans les pays de la Zone UEMOA avec le partenariat de Wafacash West Africa
• L’argent est disponible et récupérable dans tous les points de vente Wafacash, et partenaires quelques minutes après sa saisie dans le système.
• Avec Cash Express International, l’émetteur et le bénéficiaire peuvent être informésen temps réel par SMS dès que l’opération d’envoi et de réception est effectuée. Ce service fait l’objet d’une tarification spécifique.
• Les émissions ne font exclusivement depuis le Cameroun et les réceptions se font uniquement dans la zone UEMOA.
• Pas besoin de compte bancaire pour l’envoi ou la réception

Rapide :

La validation du transfert se fait en quelques secondes et le récepteur reçoit l’argent en quelques minutes dans les différentes agences partenaires dans la zone UEMOA

Economique :
Transfert Wafacash propose des tarifs compétitifs.

Fiable :
    o Le client émetteur ou récepteur reçoit une preuve de sa transaction
    o Grâce au numéro de transfert remis au récepteur, l’argent est intégralement remis à la personne désignée lors de l’émission

Simple :
    o Pas besoin de compte bancaire pour envoyer et recevoir des espèces. Le client muni de sa pièce d’identité, a simplement besoin de se rendre dans le point de vente le plus proche pour effectuer son opération
    o Pour réceptionner ses fonds dans un point de vente Wafacash, il suffit de présenter sa pièce d’identité et de présenter le numéro de transfert.
    o Aucun formulaire n’est à remplir

Sécurisé:
    o Grâce au code unique et confidentiel et à la présentation d’une pièce d’identité valide, le transfert est entièrement sécurisé
Transparent:
    o Même après 45 jours la somme envoyée peut être réintégrée et retirée par l’expéditeur à tout moment. 

Flexible :
A partir de tous nos points de vente Wafacash et partenaires au Cameroun et dans la zone UEMOA les clients peuvent envoyer et recevoir de l’argent suivant les horaires définies par chaque point de vente. Cependant, nos agences propres seront ouvertes :
    o Du lundi au vendredi de 8 h à 17 h
    o Le Samedi de 9h00 à 17h00

• Comment envoyer de l’argent ? (Au Cameroun)
      o Se rendre dans une agence ou guichet de Vision Finance S.A le plus proche, muni d’une pièce d’identité en cours de validité. Présenter sa pièce d’identité et communiquer au guichetier, l’identité et les coordonnées du récepteur, le pays de destination et le montant à transférer
      o L’agent de guichet enregistre la transaction et l’expéditeur paye au guichetier, la somme d’argent à transférer, augmentée des frais de transfert.
      o Le guichetier imprime et remet à l’expéditeur le reçu de la transaction qui porte le numéro de transfert que ce dernier communiquera au bénéficiaire
      o Si l’expéditeur le souhaite, Vision Finance S.A peut lui offrir le service SMS pour informer son bénéficiaire.
  
  
• Comment recevoir de l’argent ?
      o Quelques minutes après l’émission du transfert, le bénéficiaire muni d’une pièce d’identité en cours de validité et du numéro de transfert, peut se présenter dans l’un des points de distribution de la zone UEMOA sus-cités ;
      o Face au guichetier, il lui communique le numéro de transfert et lui remet sa pièce d’identité.
      o Après avoir effectué un contrôle des informations de la transaction et la pièce d’identité du récepteur, le guichetier valide le paiement et paie au récepteur le montant transféré.
      o Un reçu de paiement est signé par les 2 parties et une copie client est remise au bénéficiaire.

• Un service de notification intégré: A la demande du client et après chaque transaction, un SMS peut être envoyé pour :
      o Informer le bénéficiaire de l’envoi du transfert
      o Informer l’émetteur de la récupération de son transfert par le bénéficiaire désigné

• Emission/Distribution
• Modification des coordonnées et l’identité.
• Annulation : possibilité pour l’émetteur d’annuler le transfert avec restitution des frais de transfert
• Retour : est considéré comme retour toute annulation d’émission qui se fait le lendemain de l’émission ou le même jour dans une agence distincte de l’agence d’émission, sans restitution des frais de transfert
• Réactivation : possibilité de rendre à nouveau disponible un transfert expiré au bout de 45 jours
• Réintégration : possibilité pour une agence qui a effectué une distribution erronée de solliciter son CSC pour la remise du transfert dans le système (sans remise des fonds au client)